引言:價格戰(zhàn)表象下的深層思考
1950年,英國數(shù)學家艾倫·圖靈在《計算機器與智能》中提出了一個發(fā)人深省的問題:"當我們問'機器能思考嗎',我們到底是要表達什么意思?"這個問題的深刻性在于它超越了表象,直指本質。今天,當我們審視中國汽車行業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn)時,同樣需要這種穿透表象的思考能力。價格戰(zhàn)絕非簡單的市場促銷行為,而是中國汽車產(chǎn)業(yè)在轉型升級關鍵期所面臨的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)的外在表現(xiàn)。
2023年湖北武漢神龍汽車的降價事件,猶如打開了汽車行業(yè)的"潘多拉魔盒",一場前所未有的價格戰(zhàn)浪潮席卷全國。然而,這場看似以低價多賣車為目的的市場行為,背后隱藏著更為復雜的產(chǎn)業(yè)邏輯和戰(zhàn)略困境。作為從業(yè)30余年的行業(yè)實踐者,我見證過多次汽車行業(yè)價格戰(zhàn),也目睹了白色家電行業(yè)殘酷淘汰賽的歷史進程。但當前這場價格戰(zhàn)的規(guī)模、烈度及其對產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)市場競爭的邊界時,就演變?yōu)橐粓鲫P乎中國汽車產(chǎn)業(yè)未來命運的"系統(tǒng)性危機"。
價格戰(zhàn)的現(xiàn)狀與特征:從市場現(xiàn)象到產(chǎn)業(yè)危機
數(shù)據(jù)揭示的價格戰(zhàn)慘烈現(xiàn)狀
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),中國汽車行業(yè)利潤率已從2018年的7.3%降至2024年的4.3%,2025年第一季度進一步下滑至3.9%。這一數(shù)字背后,是2024年汽車行業(yè)新車市場整體零售累計接近2000億元的巨額損失。更為觸目驚心的是,2025年4月,中國汽車制造商的平均折扣率達到創(chuàng)紀錄的16.8%,比2024年全年平均折扣率翻了一番。今年前5個月,經(jīng)銷商庫存壓力達到200萬輛,較去年同期的160萬輛顯著增加。
與此同時,汽車制造業(yè)產(chǎn)能利用率呈現(xiàn)劇烈波動。2024年一季度,產(chǎn)能利用率驟降至64.9%,遠低于2023年四季度的76.9%,也明顯低于同期整體工業(yè)73.6%的水平。這種大幅波動反映了汽車行業(yè)對短期市場因素的異常敏感性,包括政策變化、需求波動、供應鏈沖擊以及價格戰(zhàn)本身的影響。
價格戰(zhàn)的跨國比較與特殊性
將視角轉向全球市場,我們會發(fā)現(xiàn)中國汽車價格戰(zhàn)的特殊性。近兩年歐洲市場僅德國車輛價格下降約5.8%,其他國家漲跌不一;美國車輛均價則從2023年的4.8萬美元上漲至2024年12月的4.97萬美元。與此同時,大眾、寶馬、特斯拉等國際巨頭的研發(fā)投入相比2023年都實現(xiàn)了兩位數(shù)增長(僅通用和豐田小幅下降)。在全球車企研發(fā)強度排名中,中國僅有比亞迪進入前十名。
這種對比揭示了一個關鍵事實:中國汽車價格戰(zhàn)并非全球普遍現(xiàn)象,而是特定發(fā)展階段和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的產(chǎn)物。在電動車產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善、技術創(chuàng)新漸入佳境之際,在中國品牌乘用車市占率歷史性突破50%的背景下,價格戰(zhàn)的持續(xù)發(fā)酵已不能簡單歸咎于企業(yè)競爭,而更應反思行業(yè)監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)政策的引導作用。
價格戰(zhàn)的多維影響與系統(tǒng)性風險
這場價格戰(zhàn)的影響已經(jīng)超越了單純的銷售層面,形成了多維度的系統(tǒng)性沖擊:
整車廠層面陷入"利潤失血、體系崩塌、人才透支與品牌影響力下降"的惡性循環(huán)。單純的價格比拼猶如"泥地互搏",無論輸贏都有損傷。企業(yè)被迫將資源集中于短期"救火",無力顧及品牌塑造和客戶體驗等長期建設。由此引發(fā)的安全事故、質量索賠和輿論風波,進一步損害了汽車品牌的形象和溢價能力。
消費者看似獲得了價格實惠,實則無奈承擔著隱性成本,面臨售后困局等長期問題。過度價格競爭催生了"價格繭房"效應,消費者在持續(xù)降價預期下形成消極待購心理,反而抑制了市場需求。
供應商體系承受著巨大壓力,陷入"賬期困局與投資陷阱"的雙重擠壓。整車廠要求車規(guī)級的產(chǎn)品質量,卻只愿支付消費級的價格;要求供應商擴大產(chǎn)能,卻無法保證采購規(guī)模。技術升級和管理改善的降本速度,遠遠趕不上整車廠"無理"的降本要求。
更為嚴重的是,價格戰(zhàn)的負面影響正沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上游傳導。中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會發(fā)布的《維護產(chǎn)業(yè)鏈整體利益 共同抵制"內卷式"競爭》指出,汽車企業(yè)"內卷"已嚴重沖擊鋼鐵企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營。部分主機廠要求供貨降價超過10%,遠超鋼廠可接受范圍,甚至出現(xiàn)按照普通鋼鐵產(chǎn)品定價汽車板的極端案例。
價格戰(zhàn)的本質:惡性競爭與核心競爭力缺失
內卷還是惡性競爭?
要真正理解當前的汽車價格戰(zhàn),首先需要厘清"內卷"與"惡性競爭"的關系。內卷是社會經(jīng)濟模式發(fā)展到一定階段后必然出現(xiàn)的現(xiàn)象,它本身并不等同于惡性競爭,但內卷過程中往往伴隨著惡性競爭的產(chǎn)生。適度的價格競爭有利于優(yōu)化行業(yè)資源配置,淘汰落后產(chǎn)能,但當競爭超越合理邊界,就會演變?yōu)閾p害行業(yè)整體利益的惡性競爭。
當前汽車行業(yè)的惡性競爭主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,零部件采購價持續(xù)下降,導致供應商被迫在某些方面降低質量要求。同時,下游經(jīng)銷商陷入經(jīng)營惡化困境,影響售后服務的及時性、便利性和可靠性,最終損害消費者權益。
第二,價格信號嚴重失真。過度的價格戰(zhàn)導致企業(yè)利潤大幅下降,進而削弱研發(fā)創(chuàng)新能力、加重市場觀望情緒、降低產(chǎn)品質量,形成惡性循環(huán)。
第三,研發(fā)周期被不合理壓縮。一些企業(yè)為快速推出產(chǎn)品,忽略了在高寒、高溫、高原等復雜環(huán)境下的充分驗證,為后續(xù)質量隱患埋下伏筆。這不僅違背制造業(yè)基本規(guī)律,也損害了行業(yè)整體信譽。
第四,互聯(lián)網(wǎng)"流量思維"的盲目移植。部分企業(yè)過度依賴資本和營銷,追求短期擴張與利益,將"流量密碼"發(fā)揮到極致,卻忽視了汽車工業(yè)的本質規(guī)律。
無核心競爭力競爭的三大特征
這場價格戰(zhàn)本質上是一場"沒有贏家的無核心競爭力競爭",其特征表現(xiàn)為:
首先,資源大量消耗卻不創(chuàng)造新價值。競爭方式未能推動行業(yè)技術進步或提升消費者福利,反而導致資源浪費。
其次,企業(yè)為短期目標犧牲長期發(fā)展。通過削減研發(fā)投入、降低產(chǎn)品質量等涸澤而漁的方式追求市場份額,導致技術停滯與競爭力退化。
最后,行業(yè)整體利益受損。過度競爭削弱了行業(yè)活力和長期發(fā)展能力,使整個產(chǎn)業(yè)陷入低水平重復的困境。
特斯拉案例的啟示
與國內車企被動卷入價格戰(zhàn)不同,特斯拉的降價行為提供了有益對比。自2019年國產(chǎn)化以來,特斯拉在中國市場進行了多次大規(guī)模降價,但并未受到政府部門干預。究其原因,特斯拉的降價源于其強大的技術深度、品牌高度和數(shù)字化體系能力。作為全球首家應用扁線電機與多合一電機的車企,特斯拉在電池技術領域持續(xù)創(chuàng)新,通過18650圓柱電池、NCA三元材料等革新推動電動車續(xù)航突破。在自動駕駛領域,自2016年推出Autopilot 2.0以來,特斯拉不斷推進FSD(完全自動駕駛)功能的迭代升級。
更重要的是,特斯拉開放300多項專利,允許其他企業(yè)無償使用,降低了行業(yè)技術門檻,激發(fā)創(chuàng)新活力。這種基于核心競爭力的降價,與單純?yōu)槭袌龇蓊~而進行的價格戰(zhàn)有著本質區(qū)別。正如特斯拉最近實現(xiàn)的"Model Y全程自動駕駛交車"所展示的,其價格策略是技術領先與體系優(yōu)化的自然結果,而非被動應對市場競爭的無奈之舉,特斯拉降價是源于特斯拉本身的技術深度、品牌高度和數(shù)字化體系能力廣度,利潤是研發(fā)的副產(chǎn)品,是持續(xù)競爭力優(yōu)化的體現(xiàn)。
特斯拉上海超級工廠剛投入運行時,國內汽車企業(yè)的主要負責人都迫不及待地去參觀考察,對特斯拉的工廠物流以及數(shù)字化系統(tǒng)等都很感興趣,除了在智能工廠建設上容易看到實際成果以外,在服務體系的標準、數(shù)字化系統(tǒng)和工具鏈、價值鏈優(yōu)化和營銷浪費的控制上,到現(xiàn)在為止,沒有誰真正的學出了核心競爭力。
尤其前幾年企業(yè)一把手牽頭落地體系化和數(shù)字化,但幾年下來,數(shù)字化剛開始引領業(yè)務變革、涉及復雜的場景和組織變革,就已經(jīng)沒有耐心持續(xù)關注和投入了,這讓數(shù)字化體系又陷入過去IT技術時代的運維狀態(tài),數(shù)據(jù)驅動業(yè)務變革始終無法落地。
破局之道:從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn)的艱難轉型
國際品牌的戰(zhàn)略調整啟示
面對行業(yè)變局,國際品牌展現(xiàn)出更為成熟的戰(zhàn)略定力。奔馳在2024年插電式混合動力車型銷量同比增長13%;沃爾沃撤回"2030年全面電動化"承諾;保時捷將Cayenne燃油版銷售周期拉長至2030年后;雷克薩斯RX 350h以5.38L的超低油耗贏得北美市場;寶馬重啟增程式技術,強調"新世代"車型將在多個核心維度實現(xiàn)同步革新。這些舉措表明,國際品牌更注重技術路線與市場需求的平衡,他們并非盲目跟風或參與價格混戰(zhàn)。
值得注意的是,歐盟委員會貿易事務發(fā)言人奧洛夫·吉爾提出,價格承諾可作為對中國電動汽車征收反補貼稅的替代方案。這引發(fā)了一個深刻問題:為何國際市場上可行的價格協(xié)調機制,在國內市場卻難以實現(xiàn)?
汽車行業(yè)避免價格戰(zhàn),實現(xiàn)可持續(xù)轉型的六個建議
第一,重構研發(fā)價值體系,強化研產(chǎn)供銷服協(xié)同,實現(xiàn)真正的汽車智能制造模式,提升技術的產(chǎn)品化水平,優(yōu)化成本中心考核,提高研發(fā)投資回報率。當前汽車行業(yè)存在大量低效研發(fā)投入,如某新勢力車企兩年投入60億元研發(fā)費用,技術水平卻未能突破行業(yè)平均水平。必須優(yōu)化研發(fā)資源的配置效率,提升技術的產(chǎn)品化水平,建立科學的成本中心考核機制??山梃b星巴克"真味無糖"創(chuàng)新體系的成功經(jīng)驗,通過深度用戶洞察和開放式創(chuàng)新,實現(xiàn)研發(fā)投入的高效轉化。
第二,強化供應鏈創(chuàng)新生態(tài)關系,由買賣關系轉向“協(xié)同創(chuàng)新”,使供應鏈的新技術、新產(chǎn)品和新服務能夠賦能主機廠的差異化和體系化競爭,由彼此互吵,變成一起為銷量操心,先主機廠之憂而憂。中國汽車產(chǎn)品,無論是電動化方面還是在智能化方面都趨于同質化,缺乏顯著的差異化優(yōu)勢。相較于國際知名品牌,自主品牌尚未建立起基于品牌的差異化競爭力,難以形成穩(wěn)定的消費群體。改變傳統(tǒng)的“零和博弈”供應鏈關系,通過全行業(yè)生態(tài)共建,分攤高昂研發(fā)成本,共享底層技術優(yōu)勢,形成差異化競爭能力。高端車型應聚焦智能科技,經(jīng)濟車型突出可靠耐用,避免同質化競爭導致的惡性價格戰(zhàn)。當中國車企停止內耗,才能騰出資源迎戰(zhàn)全球市場汽車產(chǎn)業(yè)新的技術、模式變革和用戶體驗創(chuàng)新等。
第三,重塑行業(yè)生態(tài)和用戶體驗,形成有高度識別性、深度護城河和獨特價值的用戶體驗過程,將分散在各個部門的用戶體驗點整合成基于用戶價值實現(xiàn)的體驗閉環(huán)。使用戶體驗可以成為汽車智能制造的反饋驅動點,真正實現(xiàn)基于消費者定制的C端競爭力,讓競爭對手不敢輕易發(fā)起價格戰(zhàn)。小米汽車通過澎湃OS系統(tǒng)構建"人-車-家"智能生態(tài),比亞迪與廣汽豐田開展生態(tài)合作,都是值得借鑒的案例。相比之下,星巴克"啡快"服務因數(shù)字化體驗停滯不前,影響了創(chuàng)新成果的市場轉化,這一教訓同樣值得警惕。
第四,數(shù)字化能力重構營銷價值鏈,快速識別銷售服務價值鏈各環(huán)節(jié)的體系堵點和浪費,讓價格競爭倒逼“買賣用服運改聯(lián)”各復雜業(yè)務場景的數(shù)字化和服務能力提升。價格競爭應倒逼"買賣用服運改聯(lián)"全業(yè)務鏈的數(shù)字化能力提升,避免京東進軍酒旅行業(yè)時遭遇的"流量不等于轉化"困境,或抖音酒旅業(yè)務因缺乏服務支撐而提高傭金后增長乏力的教訓。寶潔一直信奉的底層邏輯是只要市場份額增加,消費者就會更傾向于選擇品牌,所以大滲透打廣告,大分銷鋪貨架就是王道。物質泛濫的年代,”90后”已經(jīng)不能被社會的最大公約數(shù)所定義,他們需要的品牌是“以人為本”的,選擇品牌的理由也不再是“企業(yè)能賣什么”,而是“你是否懂我,你是否代表了我 ”。但汽車品牌現(xiàn)在還急于擴大市占率 沒有時間思考和落地價值鏈背后的能力、資源和工具等,數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)新更多的是一句口號。在“范圍經(jīng)濟”取代“規(guī)模經(jīng)濟”時代,重新定義客戶價值和有競爭力的產(chǎn)品定義,一樣重要。
第五,有效應對價格戰(zhàn)背后的復雜場景無序化。汽車越來越同質化,但體驗和價值定義卻更加復雜,主機廠依然路徑依賴于商務政策和網(wǎng)絡數(shù)量等,對數(shù)字化和智能化賦能復雜場景的數(shù)據(jù)驅動和業(yè)務變革流于形式,無法挽救價格下墜。從泡泡瑪特、lululemon等品牌的成功可以看出,深入洞察細分人群需求,遠比寬泛的"大品類、大滲透"策略更為有效。不斷創(chuàng)新體驗,深耕過去看不見的隱藏需求,做深后未來自然會變大。汽車行業(yè)尤其需要這樣前瞻洞察和模式變革以超越同質化競爭。
第六,聚焦"智能車+智慧店"雙輪驅動的營銷體系新基建,形成核心競爭力,占據(jù)消費者心智。智慧店需要像營銷新基建一樣一次構建,持續(xù)迭代而不是推倒重來,過去十幾年各品牌大量的營銷費用都沒用于能力基建,更無法復用和升級。就像華為形成與車企合作的三種模式及“五界”品牌一樣,營銷新基建的平臺化、模塊化、低成本化和可擴展的能力可保證大幅降低營銷投資,快速響應市場,就像沒有人會在智能駕駛解決方案方面和特斯拉、華為開打價格戰(zhàn)一樣。
華為整車電氣電子架構的開發(fā)模式、長安汽車基于云圖系統(tǒng)落地多品牌渠道協(xié)同的經(jīng)驗表明,模塊化、低成本、可擴展的體系能力是應對市場競爭的關鍵。實現(xiàn)基于營銷新基建方法論的“人車客場云”復雜場景投資回報模型,避免過去近20年在銷售服務體系不斷的投資浪費-如無法評估的流量費效比,無法及時支撐銷量突破的返利系統(tǒng),無法實現(xiàn)培訓和能力提升的即時化和定制化需求等。在數(shù)字化和智能化技術的加持下,使銷售服務體系實現(xiàn)渠道輕量化、組織集成化、資源共享化和運營蜂窩化,能保證智能車和智慧店雙支撐,避免浪費,實現(xiàn)高質量銷售。
結論:價格戰(zhàn)背后的產(chǎn)業(yè)強國夢
當我們在談論汽車行業(yè)價格戰(zhàn)時,我們真正想表達的是對中國汽車產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的深切期待。價格戰(zhàn)本身并不可怕,可怕的是在價格戰(zhàn)中迷失方向、耗盡資源、喪失信心。中國已經(jīng)連續(xù)16年成為全球最大汽車市場,2024年出口量突破600萬輛,這些成就來之不易。在電動車滲透率超過50%、中國品牌乘用車市占率突破半壁江山的歷史時刻,我們更需要冷靜思考、系統(tǒng)謀劃。
產(chǎn)業(yè)從"賬期內卷""價格內卷"轉向"價值共生""生態(tài)共贏",需要主機廠、供應商、經(jīng)銷商全鏈條的協(xié)同努力。政府監(jiān)管和政策引導在規(guī)范市場競爭、設定技術標準方面發(fā)揮著不可替代的作用?!峨妱悠囉脛恿π铍姵匕踩蟆贰遁p型汽車自動緊急制動系統(tǒng)技術要求》等強制性國家標準的陸續(xù)出臺,為行業(yè)健康發(fā)展提供了重要保障。
我們要表達的是,中國汽車強國夢的實現(xiàn),不在于一時一地的價格高低,而在于能否構建起以技術創(chuàng)新為核心、以體系能力為支撐、以用戶體驗為導向的持續(xù)競爭力。價格戰(zhàn)只是產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中的一個階段,凡是不能通過價格戰(zhàn)讓自己的體系更強大的行為都是浪費,應杜絕“邯鄲學步”的現(xiàn)象。唯有穿越這一階段,中國汽車品牌才能真正實現(xiàn)向上突破,在全球市場贏得持久尊重。這既是行業(yè)從業(yè)者的歷史使命,也是我們這一代汽車人的共同責任。
(作者:龐勇 國家節(jié)能與新能源汽車路線圖3.0智能制造數(shù)智化服務小組負責人,中歐國際工商學院校友總會ESG聯(lián)席主任,吉林大學汽車工程學院兼職教授)