21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 周妙妙 深圳報(bào)道
備貨、包裝、排柜、檢查、裝柜……這是最近一周,深圳一家貨代公司“爆倉(cāng)”的日常場(chǎng)景。
集裝箱里裝的可能是此前受所謂“對(duì)等關(guān)稅”影響而積壓的貨物、外貿(mào)公司收到的美國(guó)新訂單、跨境電商賣家的又一次補(bǔ)貨等。
“5月,全托管商品全部下架,流量反而集中到我們半托商家身上了。海外倉(cāng)里兩個(gè)月的貨兩個(gè)星期就搞(完)了?!闭律牡赇佒鳡I(yíng)家居百貨、日用百貨等類目,他直言店鋪受到的影響有限。
此前,他已做好充分的應(yīng)對(duì)方案,例如,在T86政策取消前從全托管模式轉(zhuǎn)為了半托管模式,并提前將兩個(gè)月的備貨發(fā)往海外倉(cāng)。
半托管模式下,他要需要完成倉(cāng)庫(kù)管理、發(fā)貨履約、維護(hù)庫(kù)存、末端配送等全流程的物流服務(wù),將海外倉(cāng)的庫(kù)存商品上架Temu銷售。
4月29日,他在朋友圈分享了一張達(dá)成“明星賣家”成就的截圖。
截圖顯示,“明星賣家”是指賣家在過去30天內(nèi)在其經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品類別中名列前茅。賣家排名綜合考慮了多種因素,包括當(dāng)前購(gòu)物所在國(guó)家/地區(qū)網(wǎng)站的銷售和評(píng)論評(píng)分。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),排名前5%的賣家會(huì)顯示“明星賣家”標(biāo)簽。
因此,他開始忙著出貨(將貨發(fā)往海外倉(cāng)),并表示接下來的店鋪經(jīng)營(yíng)會(huì)回歸到“實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)爆品、分析爆品、及時(shí)補(bǔ)貨”的正常狀態(tài)。
章生的店鋪經(jīng)營(yíng)已回歸正軌,但跨境電商行業(yè)格局卻已悄然改變。
自2016年起,T86政策通過提高低值包裹的免稅上限,推動(dòng)跨境電商平臺(tái)快速崛起。主推全托管低價(jià)直郵模式的Temu、Shein等平臺(tái)讓很多“零外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)”的工廠和賣家迅速上手進(jìn)入海外市場(chǎng)。不同于半托管賣家對(duì)物流的全程跟進(jìn),全托管賣家只需負(fù)責(zé)備貨到平臺(tái)的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),其余的國(guó)際物流、尾程配送等都由跨境電商平臺(tái)處理。
因此,當(dāng)T86政策取消后,以Temu、Shein全托管以及亞馬遜FBM自發(fā)貨為代表的低價(jià)鋪貨模式受到直接影響。為穩(wěn)住市場(chǎng),Temu在忙于推廣Y2模式。作為半托模式中的一種延伸模式,4月底推出的Y2模式可以被視作為尚未布局海外倉(cāng)、但具備小包發(fā)貨能力的賣家提供的“過渡”方案。Shein也推出了美國(guó)POP自營(yíng)模式。
不過,在章生看來,全托管的回歸依然處于“雷聲大、雨點(diǎn)小”的階段,美國(guó)站點(diǎn)全托管模式仍未恢復(fù)。也有Shein賣家直言店鋪經(jīng)營(yíng)仍陷“泥潭”。
而不少跨境電商人將主攻拉美市場(chǎng)的美客多視作擴(kuò)大銷量的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
“市場(chǎng)多元化趨勢(shì)加速??缇畴娚唐髽I(yè)也通過獨(dú)立站引流和建立品牌私域流量,拓展銷售渠道,減少對(duì)單一平臺(tái)的依賴?!贝鬄硡^(qū)進(jìn)出口商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)林龍安近期在接受記者采訪時(shí)稱。
亞馬遜FBM自發(fā)貨賣家受影響后,市場(chǎng)曾預(yù)測(cè)依靠亞馬遜物流(FBA)的賣家或承接轉(zhuǎn)移的市場(chǎng)需求。
但在亞馬遜主營(yíng)3C類產(chǎn)品的郭生并未等來“爆單”?!拔宜诘膩嗰R遜賣家群的賣家們,基本都沒感受到銷量上的變化。”相反地,他發(fā)現(xiàn),4月銷售淡季疊加買家購(gòu)買信心的下降,前段時(shí)間店鋪銷量甚至有點(diǎn)下滑。
不過相較于自發(fā)貨賣家,亞馬遜FBA賣家整體受影響較小。“目前多數(shù)亞馬遜中國(guó)賣家會(huì)選擇雙清包稅的渠道出貨,而且我們習(xí)慣在旺季到來前做好三、四個(gè)月的備貨。”郭生介紹,他正在為7月的小促銷發(fā)貨至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。
除此之外,經(jīng)營(yíng)輕小商品的賣家們影響也相對(duì)較小,較低的“頭程”費(fèi)用讓賣家們有了更靈活的定價(jià)空間。業(yè)內(nèi)習(xí)慣于將貨物從發(fā)貨地運(yùn)輸至海外倉(cāng)庫(kù)(如亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)、海外倉(cāng)等)這一過程稱為“頭程”,目前,郭生經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的“頭程”費(fèi)用與貨值的比例為1:10。
即便物流、清關(guān)成本短期上漲,郭生店鋪的每單成本雖然也漲了幾個(gè)點(diǎn),但店鋪經(jīng)營(yíng)并未受到實(shí)際影響。
“清明節(jié)假期后,以美森快船為代表的海運(yùn)公司,在最高峰的時(shí)段漲價(jià)了80%左右。這種情況下,我們和大多數(shù)賣家選擇暫緩發(fā)貨,持觀望態(tài)度?!彼窒淼溃_\(yùn)價(jià)格較之前短期上漲10%—20%,影響也在可接受范圍內(nèi)。
這也顯示出,擁有高附加值的產(chǎn)品更具韌性。林龍安表示,不少企業(yè)正在加大產(chǎn)品研發(fā)投入,提高產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商賣家紛紛搶抓“90天窗口期”補(bǔ)貨,“搶運(yùn)潮”的出現(xiàn)導(dǎo)致運(yùn)力緊張。
深圳市忠迅國(guó)際物流有限公司業(yè)務(wù)主管趙豐便告訴記者,公司的詢盤量回升,新客成交量有明顯增加,客戶發(fā)貨積極度上升明顯。該公司美線業(yè)務(wù)占比在80%以上,客戶以跨境電商為主。對(duì)于跨境外貿(mào)出口市場(chǎng)環(huán)境,趙豐持較樂觀的看法?!懊谰€客戶在逐漸增加發(fā)貨量,客戶對(duì)美的出口信心在增強(qiáng)”。
外貿(mào)企業(yè)紛紛接到客戶“催發(fā)貨”信息后,雖然市面上貨運(yùn)量暴漲了300%,但郭生反饋,亞馬遜貨代沒有出現(xiàn)約不到柜子的情況。
而對(duì)于后續(xù)運(yùn)力恢復(fù),郭生和章生均持樂觀態(tài)度,“后續(xù)運(yùn)力會(huì)增加上來,畢竟中美貨運(yùn)太成熟了,航班又多,加上現(xiàn)在不是大旺季,運(yùn)力會(huì)慢慢恢復(fù)到正常狀態(tài)”。
近期,也有不少亞馬遜FBA賣家反饋發(fā)貨受限。郭生表示目前自己發(fā)貨正常,“平臺(tái)可能會(huì)拒絕那些滯銷較嚴(yán)重的商品發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù),偶爾會(huì)進(jìn)行庫(kù)容調(diào)整,屬于正?,F(xiàn)象,跟關(guān)稅政策的調(diào)整關(guān)聯(lián)不大”。
海外倉(cāng)成為更多跨境電商企業(yè)的剛需。章生反饋,預(yù)定海外倉(cāng)的成本并未上升,“反正倉(cāng)庫(kù)的盤子就在那了,沒什么很大的影響”。
整體來看,跨境電商賣家重新回歸到正常的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏。林龍安建議,跨境電商企業(yè)優(yōu)化物流模式,比如選擇整柜運(yùn)輸或利用海外倉(cāng)備貨,減少對(duì)直郵小包的依賴;同時(shí),加大多元市場(chǎng)拓展力度,提升產(chǎn)品附加值。(文中章生、郭生均為化名)?