保險行業(yè)分支機構(gòu)的“瘦身”步伐在2025年持續(xù)加速。根據(jù)金融監(jiān)管總局保險許可證查詢系統(tǒng)信息統(tǒng)計，??2025年前五個月，全國已有946家保險公司分支機構(gòu)被批準撤銷??，同期新設(shè)分支機構(gòu)僅163家，行業(yè)機構(gòu)數(shù)量呈現(xiàn)顯著凈減少態(tài)勢。

僅5月30日一天，金融監(jiān)管總局官網(wǎng)就集中發(fā)布了多則批復(fù)，同意撤銷包括光大永明人壽咸陽中心支公司、平安養(yǎng)老險三亞中心支公司、泰康人壽廣東陽江閘坡營銷服務(wù)部、長安責任保險萊西支公司、人保財險羅定支公司素龍營銷服務(wù)部以及中國人壽天津市寧河區(qū)支公司造甲鎮(zhèn)營銷服務(wù)部在內(nèi)的多家機構(gòu)。

??頭部公司動作顯著，泰康人壽成為此輪“瘦身”中動作最大的公司之一。??泰康人壽年內(nèi)已撤銷分支機構(gòu)達178家??，涵蓋中心支公司、支公司及營銷服務(wù)部等多種類型。對此，泰康人壽回應(yīng)稱，此舉是順應(yīng)城鎮(zhèn)化升級和行業(yè)轉(zhuǎn)型背景，優(yōu)化在三四線城市及以下地區(qū)的分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局，以聚焦核心客群、提升運營效率。

• 外資險企也在調(diào)整。??2025年3月，史帶財險經(jīng)批準撤銷了其重慶分公司和湖北分公司??。這延續(xù)了其近年來的策略，此前在2022年已撤銷了多家省級分公司。目前，史帶財險的省級分公司數(shù)量縮減至6家。史帶財險董事長董穎曾表示，公司采取輕資產(chǎn)發(fā)展路線，不盲目追求分支機構(gòu)擴張，而是通過與國內(nèi)險企合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢。

業(yè)內(nèi)人士分析，持續(xù)“瘦身”主要源于多重因素：?? 部分區(qū)域（尤其是三四線及以下城市）市場容量有限，業(yè)務(wù)拓展困難。人力成本、管理成本持續(xù)上升，部分分支機構(gòu)運營效率低下。行業(yè)競爭白熱化，倒逼險企優(yōu)化資源配置，裁撤低效網(wǎng)點以提升整體競爭力。線上業(yè)務(wù)快速發(fā)展，顯著降低了對物理網(wǎng)點的依賴。《2024年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》顯示，2024年線上購險率已升至78%，首次超過線下購險率（79%），AI技術(shù)在保險消費全流程的應(yīng)用日益深入。

盡管線上渠道發(fā)展迅猛，但專家普遍認為，線下網(wǎng)點在提供復(fù)雜產(chǎn)品咨詢、個性化服務(wù)和建立客戶信任方面仍具不可替代的價值。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和市場競爭的雙重驅(qū)動下，保險公司通過撤銷低效分支機構(gòu)進行“瘦身”優(yōu)化已成為行業(yè)常態(tài)。2025年近千家分支機構(gòu)的撤銷，是這一長期趨勢的延續(xù)。未來，線上與線下渠道的深度融合與互補，將是保險業(yè)服務(wù)模式發(fā)展的主要方向。

來源：本網(wǎng)綜稿